Kushtet e Përdorimit

1. Ofruesi i Shërbimit dhe fusha e zbatimit

LIME ofrohet nga:

LIME është një platformë teknologjike e inteligjencës artificiale e projektuar për kërkim, analizë dhe asistencë në punën juridike.

Shërbimi synohet kryesisht për avokatë, juristë, studio ligjore, profesionistë dhe organizata që e përdorin atë në kuadër të veprimtarisë së tyre profesionale.

Nëse krijoni një llogari në emër të një organizate, deklaroni se keni autoritetin e nevojshëm për ta lidhur atë organizatë me këto Kushte.

Përdoruesi duhet të ketë aftësinë ligjore për të lidhur kontratë dhe, në çdo rast, të jetë të paktën 18 vjeç.

Nëse, pavarësisht natyrës profesionale të Shërbimit, një përdorues konsiderohet “konsumator” sipas legjislacionit të detyrueshëm në fuqi, asnjë dispozitë e këtyre Kushteve nuk kufizon të drejtat që nuk mund të përjashtohen ose kufizohen me kontratë.

2. Lidhja elektronike e kontratës

Regjistrimi dhe abonimi kryhen në mënyrë elektronike.

Përpara aktivizimit të një abonimi me pagesë, përdoruesit i paraqiten informacionet kryesore mbi planin, çmimin, periodicitetin e faturimit dhe kushtet përkatëse.

Përdoruesi ka mundësi të kontrollojë dhe korrigjojë informacionin e futur përpara konfirmimit përfundimtar të porosisë ose abonimit.

Pranimi i këtyre Kushteve dhe konfirmimi i regjistrimit ose abonimit realizohen elektronikisht. LIME mund t’i dërgojë përdoruesit konfirmim me email ose përmes llogarisë së tij.

Këto Kushte janë të disponueshme në lime.al dhe mund të ruhen ose printohen nga përdoruesi. LIME mund të ruajë në mënyrë elektronike versionin e Kushteve të zbatueshëm në kohën e lidhjes së marrëdhënies kontraktuale.

Gjuha kryesore e kontratës është shqipja. Kur ofrohen përkthime, ato kanë qëllim informues, përveçse kur përcaktohet shprehimisht ndryshe.

3. Natyra e Shërbimit

LIME përdor teknologji të inteligjencës artificiale, sisteme kërkimi dhe burime juridike për të ndihmuar përdoruesin me aktivitete si:

• kërkimi juridik;
• analiza e dokumenteve;
• përmbledhja e materialeve;
• gjetja dhe organizimi i burimeve;
• krijimi i drafteve;
• analizimi i pyetjeve juridike;
• funksione të tjera ndihmëse që Platforma mund të ofrojë.

LIME është mjet teknologjik ndihmës.

Vetë Platforma nuk është avokat, studio ligjore, gjykatë, autoritet publik ose burim zyrtar i legjislacionit. Përdorimi i LIME nuk krijon marrëdhënie avokat–klient ndërmjet përdoruesit dhe LIME.

4. Inteligjenca artificiale dhe përgjegjësia profesionale

Sistemet e inteligjencës artificiale mund të prodhojnë përgjigje të pasakta, jo të plota, të paqarta ose të vjetruara.

Edhe kur LIME paraqet ligje, vendime, referenca, citime ose burime, përdoruesi duhet të verifikojë informacionin që është material për një çështje profesionale, veçanërisht duke iu referuar burimit zyrtar përkatës kur është e nevojshme.

LIME nuk garanton se çdo rezultat:

• është plotësisht i saktë;
• përmban të gjithë legjislacionin ose jurisprudencën relevante;
• pasqyron ndryshimin më të fundit ligjor në çdo moment;
• është i përshtatshëm për një çështje konkrete;
• do të pranohet nga një gjykatë, autoritet ose palë e tretë.

Përdoruesi mbetet përgjegjës për gjykimin e tij profesional dhe për mënyrën se si përdor rezultatet e Platformës.

Në veçanti, LIME nuk duhet të përdoret si burimi i vetëm për përcaktimin e afateve procedurale, paraqitjen e akteve, marrjen e vendimeve për një klient ose kryerjen e veprimeve me pasoja juridike pa verifikimin e duhur profesional.

5. Llogaria dhe siguria

Përdoruesi është përgjegjës për saktësinë e informacionit të llogarisë dhe për ruajtjen e sigurisë së kredencialeve të tij.

Kredencialet personale nuk duhet t’u jepen personave të paautorizuar. Kur një plan lejon disa përdorues ose vende pune, përdorimi duhet të bëhet sipas kufijve të planit përkatës.

Përdoruesi duhet të na njoftojë pa vonesë në support@lime.al nëse dyshon për akses të paautorizuar në llogarinë e tij.

LIME mund të kërkojë masa shtesë sigurie ose verifikimi kur kjo është e nevojshme për mbrojtjen e llogarisë ose Platformës.

6. Përmbajtja e Përdoruesit dhe konfidencialiteti

Përdoruesi ruan të drejtat e tij mbi dokumentet, pyetjet, tekstet, dosjet dhe materialet që ngarkon në Platformë (“Përmbajtja e Përdoruesit”).

Duke përdorur Shërbimin, përdoruesi i jep LIME vetëm të drejtat teknike që janë të nevojshme për të ruajtur, transmetuar, analizuar dhe përpunuar këtë përmbajtje për qëllimin e ofrimit dhe sigurimit të Shërbimit.

Kjo nuk transferon pronësinë e Përmbajtjes së Përdoruesit te LIME.

Përmbajtja e Përdoruesit nuk përdoret nga LIME për trajnimin ose fine-tuning e modeleve të inteligjencës artificiale.

LIME zbaton masa teknike, organizative dhe kontraktuale të përshtatshme për mbrojtjen e konfidencialitetit të informacionit të përpunuar përmes Platformës.

Duke pasur parasysh përdorimin e LIME nga profesionistë juridikë, Platforma është projektuar për të mbështetur përdorimin në përputhje me detyrimet e konfidencialitetit profesional. Megjithatë, përdoruesi mbetet përgjegjës për të vlerësuar nëse ka të drejtën dhe bazën ligjore për të ngarkuar një dokument ose informacion konkret.

Kur Përmbajtja e Përdoruesit përmban të dhëna personale të personave të tretë, zbatohen gjithashtu Politika e Privatësisë dhe, sipas rastit, Marrëveshja për Përpunimin e të Dhënave (“DPA”).

7. Pronësia intelektuale

Platforma LIME, marka, identiteti vizual, ndërfaqja, dizajni, kodi burimor, sistemet, databazat e krijuara nga LIME dhe elementet e tjera pronësore mbrohen nga legjislacioni përkatës i pronësisë intelektuale.

Këto Kushte i japin përdoruesit një të drejtë të kufizuar, joekskluzive, të patransferueshme dhe të revokueshme për të përdorur Platformën gjatë kohës që llogaria e tij është aktive dhe në përputhje me planin përkatës.

LIME nuk pretendon pronësi mbi dokumentet ose materialet origjinale të përdoruesit.

Në masën e lejuar nga ligji dhe duke respektuar të drejtat e palëve të treta, përdoruesi mund të përdorë rezultatet e gjeneruara nga LIME për qëllimet e tij profesionale ose të biznesit.

Përmbajtja e gjeneruar nga inteligjenca artificiale mund të mos jetë unike dhe përdorues të tjerë mund të marrin rezultate identike ose të ngjashme.

Asgjë në këto Kushte nuk i transferon përdoruesit pronësinë mbi vetë modelet, sistemet, kodin ose teknologjinë e LIME.

8. Përdorimi i ndaluar

Nuk lejohet përdorimi i Platformës për:

• veprimtari të paligjshme;
• cenimin e të drejtave, privatësisë ose pronësisë intelektuale të personave të tretë;
• akses të paautorizuar në sisteme ose të dhëna;
• shpërndarjen e malware ose kodit të dëmshëm;
• shmangien e kufizimeve teknike, limiteve të përdorimit ose kontrolleve të sigurisë;
• scraping ose nxjerrje automatike në shkallë të gjerë pa autorizim;
• reverse engineering të Platformës, përveç rasteve kur një e drejtë e tillë nuk mund të kufizohet ligjërisht;
• rishitjen ose ofrimin e aksesit në LIME si shërbim të një pale të tretë pa autorizimin tonë;
• përdorimin e kredencialeve të një personi tjetër pa autorizim;
• përpjekje për të ndërhyrë në funksionimin ose sigurinë e Shërbimit.

LIME mund të kufizojë ose pezullojë përdorimin kur ka arsye të arsyeshme për të besuar se këto Kushte po shkelen ose kur ndërhyrja është e nevojshme për sigurinë e Platformës.

9. Ofruesit e palëve të treta

LIME përdor ofrues të jashtëm për funksione të caktuara të Shërbimit.

Këta mund të përfshijnë, ndër të tjera:

• OpenAI dhe Hugging Face për funksione të inteligjencës artificiale;
• Stripe për përpunimin e pagesave;
• si dhe ofrues të infrastrukturës, databazave, email-it, autentikimit, monitorimit dhe shërbimeve të tjera teknike.

Përdorimi i të dhënave nga këta ofrues trajtohet më tej në Politikën e Privatësisë.

LIME mund të përdorë gjithashtu burime juridike, databaza ose faqe të palëve të treta. Përmbajtja e një burimi të jashtëm mbetet përgjegjësie e ofruesit të atij burimi dhe duhet të verifikohet kur është material për përdorimin profesional.

10. Planet, pagesat dhe abonimet

Çmimi, funksionet, kufijtë e përdorimit dhe periodiciteti i çdo plani paraqiten në faqen e çmimeve ose gjatë procesit të blerjes.

Në rast ndryshimi të çmimeve, ndryshimi nuk aplikohet në mënyrë retroaktive ndaj periudhës së faturimit që përdoruesi ka paguar tashmë.

Pagesat përpunohen nëpërmjet Stripe ose një ofruesi tjetër pagese të identifikuar qartë gjatë blerjes.

Kur një plan ofrohet si abonim periodik, ai rinovohet sipas periodicitetit dhe kushteve të treguara përpara blerjes. Nëse rinovimi është automatik, ky fakt i komunikohet përdoruesit përpara aktivizimit të abonimit dhe përdoruesi autorizon tarifimin periodik të metodës së pagesës.

Përdoruesi mund ta anulojë abonimin në çdo kohë përpara rinovimit të ardhshëm. Përveçse kur përcaktohet ndryshe, anulimi ndalon rinovimin e ardhshëm dhe përdoruesi mund të vazhdojë të përdorë planin e paguar deri në përfundimin e periudhës së faturuar.

Kur ofrohet një periudhë prove falas, kohëzgjatja dhe kushtet e saj, përfshirë nëse ajo shndërrohet automatikisht në abonim me pagesë, paraqiten përpara aktivizimit.

Çdo kërkesë për rimbursim mund të dërgohet në support@lime.al dhe trajtohet sipas kushteve të ofertës ose politikës së rimbursimit të zbatueshme në momentin e blerjes.

Asgjë në këtë seksion nuk kufizon ndonjë të drejtë të detyrueshme të rimbursimit, anulimit ose heqjes dorë që përdoruesi mund të ketë sipas ligjit.

11. Disponueshmëria dhe ndryshimet e Shërbimit

Ne synojmë ta mbajmë LIME të disponueshëm dhe funksional, por nuk premtojmë funksionim pa ndërprerje në çdo moment.

Mund të ketë ndërprerje për mirëmbajtje, përditësime, probleme të ofruesve të infrastrukturës, incidente sigurie ose rrethana jashtë kontrollit tonë të arsyeshëm.

LIME mund të shtojë, ndryshojë ose heqë funksione të Platformës me kalimin e kohës.

Kur një ndryshim prek në mënyrë materiale një funksion thelbësor të një plani të paguar, ne do të përpiqemi të japim njoftim të arsyeshëm kur rrethanat e lejojnë.

Nëse ofrohet një angazhim specifik për disponueshmërinë ose nivelin e shërbimit në një marrëveshje të veçantë (“SLA”), ai angazhim ka përparësi për klientin përkatës.

12. Pezullimi dhe mbyllja e llogarisë

Përdoruesi mund ta mbyllë llogarinë e tij në përputhje me funksionet e Platformës ose duke kontaktuar LIME.

Ne mund të pezullojmë ose mbyllim një llogari kur:

• përdoruesi shkel në mënyrë materiale këto Kushte;
• pagesat e kërkuara nuk kryhen;
• llogaria paraqet rrezik sigurie;
• përdorimi cenon Platformën ose përdorues të tjerë;
• jemi të detyruar të veprojmë sipas ligjit ose një urdhri të vlefshëm;
• vazhdimi i shërbimit nuk është më teknikisht ose ligjërisht i mundur.

Kur është e arsyeshme dhe situata nuk kërkon ndërhyrje urgjente, LIME do të përpiqet të njoftojë përdoruesin përpara një pezullimi ose mbylljeje për shkelje.

Mbyllja e llogarisë dhe trajtimi i të dhënave pas mbylljes rregullohen gjithashtu nga Politika e Privatësisë dhe detyrimet ligjore të zbatueshme.

13. Garancitë dhe kufizimet e Shërbimit

LIME do të ofrojë Shërbimin me kujdes të arsyeshëm dhe në përputhje me detyrimet ligjore që zbatohen ndaj tij.

Megjithatë, për shkak të natyrës probabilistike të inteligjencës artificiale dhe ndryshimit të vazhdueshëm të legjislacionit dhe jurisprudencës, LIME nuk garanton saktësinë, plotësinë ose përshtatshmërinë absolute të çdo rezultati.

Përdoruesi pranon se rezultatet duhet të përdoren si asistencë profesionale dhe jo si zëvendësim i gjykimit profesional.

Asnjë deklaratë në këto Kushte nuk përjashton një garanci ose detyrim që, sipas ligjit, nuk mund të përjashtohet me marrëveshje.

14. Kufizimi i përgjegjësisë

Në masën maksimale të lejuar nga ligji, LIME nuk mban përgjegjësi për dëme indirekte, humbje të fitimeve, humbje biznesi, humbje mundësish ose pasoja të tjera indirekte që nuk janë rezultat i drejtpërdrejtë dhe i parashikueshëm i një shkeljeje nga LIME.

Në veçanti, përdoruesi është përgjegjës për verifikimin profesional të rezultateve përpara se t’i përdorë ato për vendime, afate, akte, procedura ose këshilla ndaj klientëve.

Në masën e lejuar nga ligji, përgjegjësia totale kontraktore e LIME ndaj një përdoruesi për pretendimet që lindin nga ose lidhen me Shërbimin nuk do të tejkalojë shumën totale të tarifave të paguara nga ai përdorues për Shërbimin gjatë 12 muajve që paraprijnë ngjarjen që shkaktoi pretendimin.

Ky kufizim nuk zbatohet në rastet dhe në masën që një kufizim i tillë ndalohet nga ligji.

Asgjë në këto Kushte nuk synon të përjashtojë përgjegjësi që nuk mund të përjashtohet ose kufizohet ligjërisht.

15. Përgjegjësia e përdoruesit ndaj palëve të treta

Përdoruesi është përgjegjës për Përmbajtjen e Përdoruesit që ngarkon dhe për përdorimin që i bën Platformës.

Në masën e lejuar nga ligji, një përdorues profesional ose organizatë do të mbajë përgjegjësi për pretendime të palëve të treta që shkaktohen drejtpërdrejt nga:

• përdorimi i paligjshëm i Platformës nga përdoruesi;
• materialet që përdoruesi nuk kishte të drejtë t’i ngarkonte;
• shkelja nga përdoruesi e të drejtave të personave të tretë;
• shkelja materiale e këtyre Kushteve.

Kjo dispozitë nuk e çliron LIME nga përgjegjësia për veprimet ose shkeljet e veta.

16. Privatësia dhe mbrojtja e të dhënave

Përpunimi i të dhënave personale rregullohet nga Politika e Privatësisë së LIME.

Në varësi të mënyrës së përdorimit të Shërbimit, LIME mund të veprojë si kontrollues ose si përpunues i të dhënave personale.

Kur një klient profesional përdor LIME për të përpunuar të dhëna personale në emër të tij, marrëdhënia mund të rregullohet gjithashtu nga një Marrëveshje për Përpunimin e të Dhënave (DPA).

Në rast konflikti ndërmjet DPA-së dhe këtyre Kushteve për një çështje që lidhet posaçërisht me përpunimin e të dhënave personale, DPA-ja ka përparësi për atë çështje.

17. Ndryshimet në këto Kushte

LIME mund t’i përditësojë këto Kushte për shkak të ndryshimeve ligjore, teknologjike, tregtare ose funksionale.

Data e versionit të fundit do të shfaqen në krye të dokumentit.

Kur një ndryshim është material dhe prek ndjeshëm të drejtat ose detyrimet e përdoruesit, LIME do të ndërmarrë hapa të arsyeshme për ta njoftuar atë përpara hyrjes në fuqi të ndryshimit, kur kjo kërkohet ose është e arsyeshme.

Vazhdimi i përdorimit pas hyrjes në fuqi të Kushteve të reja përbën pranimin e tyre, përveçse kur ligji kërkon një formë tjetër pranimi.

18. Legjislacioni i zbatueshëm dhe mosmarrëveshjet

Këto Kushte dhe marrëdhënia ndërmjet LIME dhe përdoruesit rregullohen nga legjislacioni i Republikës së Shqipërisë, duke përfshirë, sipas rastit, legjislacionin civil, për tregtinë elektronike, mbrojtjen e të dhënave dhe dispozitat e tjera të detyrueshme.

Në rast mosmarrëveshjeje, palët do të përpiqen fillimisht ta zgjidhin çështjen me mirëkuptim.

Nëse nuk arrihet një zgjidhje, mosmarrëveshja do t’i nënshtrohet gjykatës kompetente në Tiranë, Shqipëri, përveç rasteve kur rregullat e detyrueshme të juridiksionit përcaktojnë ndryshe.

Asgjë në këtë dispozitë nuk kufizon të drejtën e një konsumatori, nëse një person kualifikohet ligjërisht si i tillë, për të përdorur juridiksionin ose mekanizmat e mbrojtjes që nuk mund të përjashtohen me kontratë.

19. Dispozita të përgjithshme

Këto Kushte, së bashku me Politikën e Privatësisë, kushtet e planit të zgjedhur dhe, kur është e zbatueshme, DPA-në ose marrëveshje të tjera të shkruara, përbëjnë marrëveshjen ndërmjet përdoruesit dhe LIME për Shërbimin.

Në rast mospërputhjeje lidhur me çmimin, planin ose periodicitetin e faturimit, informacioni specifik i paraqitur dhe pranuar gjatë procesit të blerjes ka përparësi ndaj një përshkrimi të përgjithshëm në këto Kushte.

Mosushtrimi i menjëhershëm i një të drejte nuk përbën heqje dorë nga ajo e drejtë.

Nëse një dispozitë e këtyre Kushteve shpallet e pavlefshme ose e pazbatueshme, dispozitat e tjera vazhdojnë të mbeten në fuqi në masën e lejuar nga ligji.

Përdoruesi nuk mund t’i transferojë të drejtat ose detyrimet e tij sipas këtyre Kushteve pa pëlqimin paraprak të LIME, përveç rasteve kur ligji parashikon ndryshe.

LIME mund ta transferojë marrëdhënien kontraktuale si pjesë e një riorganizimi, bashkimi, shitjeje të aktivitetit ose transaksioni të ngjashëm, duke respektuar detyrimet ligjore përkatëse.